1. برامج صوت العميل والمستأجر
نُوفّر أدوات لجمع تقييمات العملاء والمستأجرين بعد الزيارة أو توقيع العقد – ونُحوّلها إلى تقارير تفصيلية لرفع الجودة وتفادي الشكاوى.

2. رسم رحلة العميل العقاري
نحلل رحلة العميل من أول زيارة أو استفسار حتى استلام الوحدة – لتحديد نقاط الضعف أو التأخير وتحسين تجربة العميل.

3. تقييم أداء الفروع ومراكز التأجير
نُرسل زوارًا سريين لتقييم جودة الخدمة، استقبال العميل، احترافية العروض، والرد على الاستفسارات في مكاتب المبيعات أو التأجير.

4. تحليل الحملات العقارية
نُقيّم أداء الحملات التسويقية (إعلانات – منصات – معارض عقارية) ونقدّم تقارير توضح القنوات الأكثر فاعلية وتكلفة الحصول على العميل.

5. تدقيق تجربة المواقع العقارية
نُراجع المواقع الإلكترونية، الخرائط التفاعلية، ونماذج التقديم – لضمان سهولة التصفح، تقديم الطلب، والاتصال بالفريق.

6. أتمتة التواصل والمتابعة
نُساعدك في بناء حملات تواصل آلي مع العملاء المحتملين، مثل: تذكير بالزيارة، متابعة بعد الاستفسار، عروض جديدة، أو استبيانات رضا.

7. حلول CRM وإدارة علاقات العملاء
نُساعدك في بناء وتخصيص CRM عقاري يُمكنك من تتبّع كل تفاعل، تسجيل الاستفسارات، جدولة الجولات، وتوثيق كل خطوة من رحلة العميل – سواء للمبيعات أو التأجير.