IBS – Customer Experience

رؤى استراتيجية لقرارات أكثر ذكاءً

حلول أبحاث السوق لدينا تقدم لك رؤى مخصصة تساعدك على فهم عملائك والمنافسين واتجاهات السوق، لتمكينك من اتخاذ قرارات واثقة قائمة على البيانات.

اتصل بنا

تقاریر في وقت قیاسي

نقوم بتقييم وتحسين نقاط التفاعل مع عملائك من خلال برامج المتسوق الخفي وتدقيق تجربة العميل في الفروع والمكالمات والمنصات الرقمية.

اتصل بنا

أتمتة وتحسين التفاعل مع العملاء

من إعداد أنظمة CRM إلى التسويق الآلي المدعوم بالذكاء الاصطناعي، نقدم حلولاً متكاملة لتجارب مخصصة ترفع من ولاء العملاء وتحسّن أداء الحملات.

اتصل بنا

من نحن

تعرف على ما نقدمه بمزيد من التفاصيل التوضيحية

تمكّن شركة IBS Customer Experience المؤسسات من تحسين تجربة العميل من خلال حلول مبتكرة تعتمد على البيانات. منذ عام 2018، نفذنا مشاريع ناجحة لعملاء من مختلف القطاعات، وساعدناهم على فهم عملائهم وتحسين جودة الخدمة وبناء ولاء طويل الأمد.

شاهد المزيد

القطاعات

نقدم حلول مخصصة لمختلف القطاعات الحيوية من أجل مساعدة الشركات على تقديم تجربة عملاء متميزة. نهجنا الفريد ليس فقط ما يميزنا ، ولكن أيضًا ما يجعلنا ناجحين. نتعامل مع كل عميل من عملائنا بأعين جديدة لتطوير تطبيقات مخصصة وفريدة من نوعها بناءً على معايير العالمية في القطاع ومتطلبات الأعمال.

البنوك والتأمين

السفر والطيران

البريد والخدمات اللوجستية

المشاريع المتوسطة والصغيرة

قطاع الفندقة والسياحة

القطاع التعليمي والأكاديمي

كل القطاعات

نوظف أفضل الكوادر العملية

نحن نبحث دائمًا عن المواهب الشابة والمتحمسة للانضمام إلى فريقنا عملنا الطموح. إذا كنت مهتمًا بالانضمام إلى فريقنا، يرجى إرسال سيرتك الذاتية المحدثة إلى عنوان البريد الإلكتروني أدناه وسنتصل بك بمجرد أن تتاح لنا فرصة مناسبة لك.

تقدم الأن

المدونة

مجموعة مقالات مميزة عن المنصة وما تقدمه

SMA Swasta Terbaik di Makassar Berdasarkan UTBK 2022

Daya Tarik yang Dimiliki Pantai Falajawa

Daya Tarik Soko Langit

Daya Tarik Utama Jembatan Soekarno Manado

يساعدك المتسوق الخفي على تقییم جودة أداء خدمة العملاء

يساعدك المتسوق الخفي على تقییم جودة أداء خدمة العملاء